Информация о соискателе
Старший администратор
Необходима регистрация
40 лет, (1981 года)
г. Москва
45 000
—
95 000 руб.
Необходима регистрация
Необходима регистрация
В течение 3-х дней
/ Полный день /
Сменный график /
Вахтовый метод
Полная занятость
Телефон
Нет
Опыт работы:
Товары для птиц "Забавные пернатые"
—
Директор, администратор, специалист по продажам интернет-магазина
13 лет , (2008 г. Сентябрь — По настоящее время)
Организация работы интернет-магазина:
Ключевые результаты:
1. Организовала работу интернет-магазина "с нуля".
2. Разработала и вывела на рынок эксклюзивный продукт.
—
прием и обработка заказов;—
контроль изготовления и поставки продукции;—
отгрузка продукции клиентам;—
взаимодействие с поставщиками.Ключевые результаты:
1. Организовала работу интернет-магазина "с нуля".
2. Разработала и вывела на рынок эксклюзивный продукт.
Стоматологическая клиника "ПРЕМИУМ"
—
Администратор стоматологической клиники
2 года , (2016 г. — 2017 г. Декабрь)
Организация работы клиники:
Ключевые результаты:
1. Сформировала электронный реестр по контролю материалов, отправленных в техническую лабораторию, что обеспечило оптимизацию и прозрачность рабочих процессов.
2. Сократила расходы на услуги, предоставляемые компании (интернет, телефония).
Работа в смену (возможны выходы на работу не по графику,согласованные с высшим руководством )
—
открытие и закрытие клиники;—
обеспечение документационной деятельности компании;—
работа с договорами и базами данных;—
организация групповых тренингов.—
обучение нового сотрудника - адаптация на новом месте,—
оценка профпригодности сотрудника в рамках моей компетенции (ресепшен),—
проведение внештатных игр-ситуаций.—
организация работы медицинского персонала.—
организация работы с пациентами:—
консультирование по услугам, информационная поддержка;—
ведение предварительной записи на прием;—
напоминание и приглашение на повторный прием;—
заполнение и ведение юридической документации;—
расчеты с пациентами.Ключевые результаты:
1. Сформировала электронный реестр по контролю материалов, отправленных в техническую лабораторию, что обеспечило оптимизацию и прозрачность рабочих процессов.
2. Сократила расходы на услуги, предоставляемые компании (интернет, телефония).
Работа в смену (возможны выходы на работу не по графику,согласованные с высшим руководством )
ООО "БАРЭ"
—
Секретарь
1 год 1 месяц, (2012 г. Август — 2013 г. Сентябрь)
Административная поддержка работы руководителя:
Административная поддержка работы офиса:
Ключевые результаты:
Сократила бюджет на обеспечение деятельности офиса, например, замена бумажных полотенец на хлопковые.
—
контроль выполнения поручений;—
ведение личных финансов;—
travel-поддержка деловых и личных поездок;—
организация встреч и совещаний;—
выполнение личных поручений.Административная поддержка работы офиса:
—
ведение базы договоров;—
заказ пропусков;—
обеспечение деятельности офиса и всех магазинов розничной сети "JOYMISS & GIZIA".Ключевые результаты:
Сократила бюджет на обеспечение деятельности офиса, например, замена бумажных полотенец на хлопковые.
ОАО "Электропривод", ООО "АДИС Холдинг", ООО "Хлеб-Дом", ООО "Сольрос"
—
Помощник руководителя, руководитель секретариата
5 лет 7 месяцев, (2008 г. Январь — 2013 г. Август)
Работала в разных компаниях с одним руководителем;
Административная поддержка работы руководителя;
Управление рабочим календарем руководителя;
Контроль исполнения поручений;
Выполнение личных поручений;
Ведение делопроизводства и документооборота;
Организационная поддержка командировок руководителя и сотрудников;
Управление персоналом (5 чел.): водители, курьеры, уборщица.
Ключевые результаты:
1. На каждом месте работы построила четкую систему ведения делопроизводства и документооборота, а также систему контроля исполнения поручений.
2. В ООО "Сольрос" организовала работу колл-центра, наладила систему приема и обработки заказов клиентов.
3. В ООО "Хлеб-Дом" организовала работу по административной поддержке "с нуля".
Административная поддержка работы руководителя;
Управление рабочим календарем руководителя;
Контроль исполнения поручений;
Выполнение личных поручений;
Ведение делопроизводства и документооборота;
Организационная поддержка командировок руководителя и сотрудников;
Управление персоналом (5 чел.): водители, курьеры, уборщица.
Ключевые результаты:
1. На каждом месте работы построила четкую систему ведения делопроизводства и документооборота, а также систему контроля исполнения поручений.
2. В ООО "Сольрос" организовала работу колл-центра, наладила систему приема и обработки заказов клиентов.
3. В ООО "Хлеб-Дом" организовала работу по административной поддержке "с нуля".
Образование, курсы, тренинги:
—
медицинская сестра, диплом (Среднее профессиональное образование)
(1998 г. Сентябрь — 2002 г.Сентябрь)
—
художник лаковой миниатюры, диплом (Среднее профессиональное образование)
(1986 г. Сентябрь — 1998 г.Сентябрь)
Дополнительная информация:
Опыт работы в клиниках Бизнес и Премиум класса.
Развитые коммуникативные и презентационные навыки.
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, умение решать конфликтные ситуации.
Знание стандартов сервиса.
Знание стоматологических услуг.
Образование в области стоматологии.
Опыт взаимодействия с медицинским старшим и младшим персоналом.
Опыт обеспечения жизнедеятельности офиса.
Клиенториентированность.
Стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях.
Профессиональный пользователь ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Acces, Outlook, Internet, знание программ: Инфодент 8.0, Dental for Windows, BMS-Dental, 1С для стоматологии.
Английский язык - разговорный.
Развитые коммуникативные и презентационные навыки.
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, умение решать конфликтные ситуации.
Знание стандартов сервиса.
Знание стоматологических услуг.
Образование в области стоматологии.
Опыт взаимодействия с медицинским старшим и младшим персоналом.
Опыт обеспечения жизнедеятельности офиса.
Клиенториентированность.
Стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях.
Профессиональный пользователь ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Acces, Outlook, Internet, знание программ: Инфодент 8.0, Dental for Windows, BMS-Dental, 1С для стоматологии.
Английский язык - разговорный.
РФ
Родилась в Москва
Да
Рассматриваю
Дипломы, удостоверения, сертификаты:
Дата обновления резюме : 20.02.2018 г.
Номер резюме : R00061450
Номер резюме : R00061450