Информация о работодателе
Администратор эко-отеля
Название компании:
Город трудоустройства:
г. Ялта
Сфера деятельности:
Опыт работы:
3 — 5 лет
Зарплата:
20 000
—
35 000 руб.
Адрес вакансии:
Ялта, пгт. Береговое (Кастрополь)
Выход на работу:
Через 2 недели
График работы:
1 сутки ч-з 2-е
Тип занятости:
Полная занятость
On-line собеседование:
09:00
—
19:00
(Пн - Пт)
On-line собеседования
в будние дни On-line собеседования
в выходные дни
в будние дни On-line собеседования
в выходные дни
On-line запись
Должностные обязанности:
- Размещение и регистрация гостей гостиницы, расчета и выезда гостей;
- Информационная поддержка гостей (презентация услуг гостиницы, ознакомление с правилами проживания, информирование по инфраструктуре курорта и т.д.);
- Координация работы горничных;
- Ведение кассового учета и системы отчетов;
- Участие в ежемесячных инвентаризациях;
- Ежедневный контроль готовности номерного фонда к заселению гостей;
- Ежедневный мониторинг корпусов отеля и его территории;
- Активные продажи дополнительных услуг гостиницы;
- Прием и обработка входящих телефонных звонков;
- Занесение и обработка информации гостей в регистрационной системе УФМС согласно требованиям установленными правилами регистрации Граждан;
- Оказание и содействие в организации экскурсий, заказа такси, бронирование ресторанов, театров, цветов, авиабилетов для гостей отеля;
- Решение спорных и конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие со всеми обслуживающими техническими организациями гостиницы (Пожарная безопасность, сантехника, электрика , вентиляция\кондиционирование, гелио— установка, и—нет обслуживание, администрирование сервера, СБ и др.);
- Пользование программными службами отеля (контроль доступа электронных замков и домофонов, —телефония, программа автоматизации гостиницы R—Keeper, программа автоматизации ресторана\кафе Shelter, 1С бухгалтерия);
- Наполнение контентом сайта отеля, регулярные рассылки на e—mail\тел. (Акции, бонусы, новости и др.).
- Продвижение в социальных сетях: Вконтакте, instagram, twitter, facebook и др..
Требования к соискателям:
- Умение грамотно делегировать свои полномочия;
- Коммуникабельность, грамотная речь;
- Знание этики делового общения;
- Презентабельный внешний вид;
- Сдержанность и доброжелательность;
- Ответственность и порядочность;
- Стрессоустойчивость;
- Аккуратность внимательность и дисциплинированность;
- Умение работать в режиме глобальной многозадачности;
- Оперативное и адекватное реагирование при ЧС;
- Высшее образование: экономическое, социально—культурный сервис и туризм;
- Знание английского языка приветствуется и будет являться дополнительным преимуществом;
- Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года, быстрая обучаемость;
- Умение работать как в команде;
- Знание трудовых функций и проф. cтандартов службы горничных;
- Знание основ хозяйственной деятельности отеля;
- Знание стандартов и нормативных актов гостиничного бизнеса в РФ;
- Уверенный пользователь ПК: word, exсel, google– календарь, googlekeep;
- Опыт работы с программами бронирования GDS: Booking.com, Nota Bene, HRS, Hotel.de, Expedia, Hostelworld, Hostelbookers, и т.п.
- Опытработысистемамиуправленияпродажами Channel Manager WuBook и Travelline Channel Manager.
- Опыт работы в программах автоматизации: Shelter, R—Keeper, 1С;
Условия работы:
- Трудоустройство и соц.пакет в соответствии с ТК РФ;
- Сменный график;
- Заработная плата состоит из оклада+премии;
- Предоставление размещения для проживания.
Тип работодателя:
Прямой работодатель
Контактное лицо:
—Не указано
Дата обновления вакансии : 03.01.2019 г.
Номер вакансии : V00027612
Номер вакансии : V00027612