Инженер технической поддержки

Техническая поддержка пользователей.

Обучение и консультирование пользователей по вопросам работы в системах.

Обеспечение непрерывности и улучшения предоставления сервисов.

Проведение мероприятий направленных на устранение сбоев.

Поддержка в актуальном состоянии пользовательских инструкций.

Ведение инвентаризации ПК и периферии.

Ремонт и обслуживание ПК и периферии.

Работа с отчётными документами.

Высшее техническое либо среднее специальное образование.

Опыт работы в IT сфере, желательно в технической поддержке от 1 года.

Навыки сопровождения и развития информационных систем Windows XP/7/8.1/10

Знания TCP/IP.

Умение читать и понимать техническую документацию на английском языке.

Знание и умение исправлять сбои в работе ПК и периферии, опыт подключения и настройки компьютерного оборудования и оргтехники.

Опыт работы с каталогом ActiveDirectory.

Аналитический склад ума, инициативность, хорошие коммуникативные навыки.

Умение работать в стрессовых ситуациях и условиях многозадачности.

Грамотная письменная и устная речь.

Не имеет значения язык не имеет значения

Белая зарплата от 48000

Оформление по ТК

График работы 5/2

Территориально центр Москвы

Полный рабочий день

На территории работодателя