Оператор call-центра (работа на дому)

• Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе..

• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.

• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

• Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.

• У Вас установлен Microsoft Windows (от 7 и выше).
• Вы уверенный пользователь ПК и у Вас установлен MS Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote).
• У Вас есть проводной Интернет (не модем) и гарнитура (наушники с микрофоном).
• У Вас есть возможность обеспечить тишину во время разговора.
• Вы имеете опыт работы в call— центре (приветствуется, но не является обязательным — мы готовы Вас всему научить).

• График работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2 с 9:00 до 18:00; 2/2 с 9:00 до 22:00; вечерний — три будних дня с 18:00 до 22:00 и один выходной на выбор с 9:00 до 22:00, индивидуальный график (время работы по МСК). Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой.

• Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату!

• Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.

• В первый месяц у вас будет наставник — более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.

• Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.

• Ваш руководитель будет регулярно прослушивать записи разговоров и предлагать наиболее эффективные способы работы с самыми сложными клиентами.

Когда ваши навыки позволят вам лучше раскрыться на другой должности, вы обязательно получите и эту должность, и профессиональное обучение. У нас работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда—то начинали операторами.

Мы выращиваем специалистов сами, это основа нашей кадровой политики. Поэтому сначала мы объявляем все вакансии внутри компании, а только потом ищем специалистов на внешнем рынке труда.

Наш коллектив для нас — это не просто сотрудники, выполняющие определённые функции. Это команда, друзья, люди, с которыми вы проводите большую часть своего времени. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни:)

Если вы чувствуете, что справитесь — отправляйте резюме.

Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Собеседование в скайпе alisa_2016_ Трохимец Алиса  

(Камера не нужна )

Ждём вас в нашей команде!