Информация о работодателе
рейтинг VS.90

Специалист технической поддержки

Название компании:
Город трудоустройства:
г. Волгоград
Сфера деятельности:
Системная интеграция
Техническая поддержка
1
Передача данных и доступ в интернет
Системное администрирование
1
Опыт работы:
6 — 8 лет
Зарплата:
20
30 руб.
Адрес вакансии:
Академическая 22
Выход на работу:
Через 2 недели
График работы:
Тип занятости:
Полная занятость
On-line собеседование:
09.30
15.00
(Пн - Пт)
On-line запись
СЕГОДНЯ
  • 00.00
  • 00.30
  • 01.00
  • 01.30
  • 02.00
  • 02.30
  • 03.00
  • 03.30
  • 04.00
  • 04.30
  • 05.00
  • 05.30
  • 06.00
  • 06.30
  • 07.00
  • 07.30
  • 08.00
  • 08.30
  • 09.00
  • 09.30
  • 10.00
  • 10.30
  • 11.00
  • 11.30
  • 12.00
  • 12.30
  • 13.00
  • 13.30
  • 14.00
  • 14.30
  • 15.00
  • 15.30
  • 15.30
  • 16.00
  • 16.00
  • 16.30
  • 16.30
  • 17.00
  • 17.00
  • 17.30
  • 17.30
  • 18.00
  • 18.00
  • 18.30
  • 18.30
  • 19.00
  • 19.00
  • 19.30
  • 19.30
  • 20.00
  • 20.00
  • 20.30
  • 21.00
  • 21.30
  • 22.00
  • 22.30
  • 23.00
  • 23.30
  • PrevNext
    Ср
    ЗАВТРА
  • 00.00
  • 00.30
  • 01.00
  • 01.30
  • 02.00
  • 02.30
  • 03.00
  • 03.30
  • 04.00
  • 04.30
  • 05.00
  • 05.30
  • 06.00
  • 06.30
  • 07.00
  • 07.30
  • 08.00
  • 08.30
  • 09.00
  • 09.30
  • 10.00
  • 10.30
  • 11.00
  • 11.30
  • 12.00
  • 12.30
  • 13.00
  • 13.30
  • 14.00
  • 14.30
  • 15.00
  • 15.30
  • 16.00
  • 16.30
  • 17.00
  • 17.30
  • 18.00
  • 18.30
  • 19.00
  • 19.30
  • 20.00
  • 20.30
  • 21.00
  • 21.30
  • 22.00
  • 22.30
  • 23.00
  • 23.30
  • PrevNext
    Чт
    Должностные обязанности:
    • Установка, настройка прикладного и системного ПО на ПК, ноутбуки, сервера;
    • Решение проблем, связанных с ПО на ПК, ноутбуках, серверах;
    • Обеспечение технической поддержки программно—аппаратных комплексов сотрудников и клиентов компании, оперативное решение технических проблем;
    • Мониторинг и обеспечение работоспособности сервисов клиента;
    • Обеспечение удаленной поддержки пользователей;
    • Диагностика и решение технических проблем ПК, ноутбуков, серверов;
    • Перемещение рабочих мест пользователей и оргтехники, в том числе демонтаж и перемещение техники на склад;
    • Установка, подключение, настройка ПК, оргтехники, периферийных устройств;
    • Монтаж/демонтаж серверного оборудования;
    • Сопровождение и обслуживание серверного оборудования;
    • Настройка, сопровождение и обслуживание сетевого оборудования;
    • Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств;
    • Своевременная замена расходных материалов у заказчика;
    • Настройка и устранение типовых неисправностей принтеров и сетевой печати;
    Требования к соискателям:
    • ОБРАЗОВАНИЕ, ОБЩИЕ ЗНАНИЯ:
      • Высшее/среднее образование в области IT—технологий или техническое;
      • Опыт работы в системах Service Desk, CRM;
      • Опыт работы инженером технической поддержки/системным администратором;
      • Знания в области сервис—менеджмента, опыт сопровождения проектов в аутсорсинге;
      • Базовое понимание принципов работы современного печатающего оборудования;
      • Знание технологий построения локальных сетей и межсетевого взаимодействия;
      • Английский язык на уровне чтения и понимания технической литературы, диагностических сообщений;
    • ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
      • Умение систематизировать и структурировать информацию, работать с базой знаний;
      • Умение формулировать свои мысли и правильно доводить их до собеседника;
      • Аккуратность, внимательность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, самостоятельность, расторопность, желание и умение работать в команде;
      • Готовность учиться, стремление к совершенствованию навыков;
      • Грамотная письменная и устная речь;
    • СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ:
      • Умение диагностировать и решать проблемы в работе ОС, офисных приложений;
      • Знание механизмов работы основных протоколов и служб;
      • Знание базовых принципов работы Active Directory, TCP/IP;
      • Владение средствами удаленного администрирования;
      • Навыки определения неисправностей, первичной диагностики и решения проблем IT оборудования (ПК, ноутбуки, сервера);
      • Практический опыт работы с активным сетевым оборудованием Cisco, D—Link (маршрутизаторы, коммутаторы);
    • МОБИЛЬНОСТЬ:
      • обязательное наличие прав на вождение автомобиля группы В;
      • наличие исправного личного легкового автомобиля для применения в служебных целях;
    • ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
      • Опыт настройки VPN и понимание принципов аутентификации;
      • Опыт настройки межсетевых экранов и решения проблем, связанных с доступом в внешнюю сеть, настройки сетевых подключений.
      • Уверенные навыки установка/демонтажа серверного/сетевого оборудования;
      • Умение прокладывать/настраивать ЛВС;
    Условия работы:
    • Полная занятость
    • Оформление по ТК РФ;
    • ГСМ по топливной карте компании, компенсация амортизации авто;
    • График работы 5/2 с 9:00 – 18:00. Возможен ненормированный рабочий день – предусмотрена компенсация; оплачиваемые командировки;
    • Компания предоставляет возможности для карьерного и профессионального развития, внутреннего и внешнего обучения;
    • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально;
    • Испытательный срок – 2—3 месяца
    Ключевые навыки вакансии:
    Настройка сетевых подключений
    Настройка ПО
    Настройка ПК
    Администрирование серверов
    Администратор сети
    Настройка серверов
    Администрирование серверов Windows
    Администрирование сетевого оборудования
    Настройка DNS
    Тип работодателя:
    Прямой работодатель
    Контактное лицо:
    — Не указано
    Дата обновления вакансии : 11.08.2017 г.
    Номер вакансии : V00024442