Телемаркетолог - Оператор call-центра
• Осуществление информационно—справочного обслуживания существующих ипотенциальных клиентов
• Осуществление телефонных переговоров с существующими и потенциальнымизарубежными клиентами
• Формирование и документирование заявок от клиентов
• Координациякоммуникаций между клиентом и менеджером продаж
• Возраст: От 23 и выше
• Пол: не имеет значения
• Опыт: не менее 1 года
· Коммуникабельность, общительность
· Аккуратность, дисциплинированность, обучаемость
· Свободное владениерусским языком
· Хорошее устное владениеанглийским либо немецким языком
• Образование: не нижесреднего специального. Высшее приветствуется
Специальные Требования к кандидатам на вакансию:
- Умение вести деловые переговоры
- Быстрая обучаемость и умение применять полученную информацию
- Знание основ переговорного процесса:
—Опыт ведения телефонных переговоров обязателен.
—Понимание этики деловогообщения.
- Знание основ маркетинга.
- Понимание принципов отчетности и норм трудового распорядка.
- Навыки работы с офисной техникой (факс, сканер, ксерокс и т.п.) обязательны
- уверенный пользователь компьютера (знания MSWord, Excell, PowerPoint, Internetбраузеров, MSOutlook обязательны).
• Официальное трудоустройство
• Пятидневная рабочая неделя (9:00 — 18:00)
• Испытательный срок: от 1—3 мес
Номер вакансии : V00023501