Менеджер по туризму

Вакансия открыта в ТК "Руссо Туристо"

Активная работа по расширению клиентской базы и с постоянными клиентами;

Обработка заявок, бронирование туров, авиабилетов, отелей;

Визовая поддержка, страхование туристов;
Ведение закрепленных направлений, наполнение сайта компании;

Консультирование, обслуживание клиентов в офисе и по телефону: выявление потребностей клиента, подбор оптимального варианта отдыха, Расчет стоимости, формирование предложений;

Работа с клиентами по электронной почте, в социальных сетях и на форумах: переписка, формирование и отправка предложений, регулярное общение;

Подготовка и проведение презентаций для клиентов;

Постпродажное обслуживание клиента: контакт после возвращения клиента, сбор отзывов;

Работа с возражениями и претензиями.

Высшее образование;
Опыт работы в туризме не менее 1 года;

Знание российских и зарубежных направлений;

Зание отельной базы и туристических продуктов основных туроператоров, умение создавать и подбирать индивидуальные туры;

знание (семинары, тренинги) основ техники продаж;

Уверенный и активный пользователь ПК (офисный пакет, Интернет, Соцсети, и т. д.);
Хорошее знание туристического рынка (полетные программы из Ростова, Краснодара и Москвы, туроперейтинг, терминология, законодательство, визовая поддержка, страхование, и т. д.);
Готовность работать, обучаться и зарабатывать;
Коммуникабельность, приветливость, ответственность, порядочность, пунктуальность, целеустремленность, нацеленность на результат, Грамотная речь;
Умение продавать турпродукт и другие услуги;
Аккуратность при бронировании и работе с документами;
Хорошее знание английского языка (приветствуется);

Наличие собственной клиентской базы (приветствуется).

Мы предлагаем:

Интересную и высокооплачиваемую работу в центре города;
Полный социальный пакет, своевременную выплату зарплаты;
Работу с уникальным туристическим продуктом;
Посещение туристических выставок и семинаров;

Возможность профессионального и карьерного роста.

Дружный коллектив, премии, бонусы;
Возможность путешествовать по миру по специальным ценам!