Информация о работодателе
Менеджер по обслуживанию клиентов lifecell. Global Bilgi (проект lifecell)
до 1 года
пр.Московский,199 б
Очень срочно
—
Полная занятость
09:00
—
18:00
(Пн - Пт)
On-line собеседования
в будние дни On-line собеседования
в выходные дни
в будние дни On-line собеседования
в выходные дни
On-line запись
СЕГОДНЯ
PrevNext
Пт
ЗАВТРА
PrevNext
Сб
Должностные обязанности:
Что нужно делать:
- Задача: Консультирование клиентов, оказание поддержки по услугам мобильного оператора lifecell.
- Как это сделать: Принять звонок — проконсультировать/помочь — зафиксировать обращение/заявку — пожелать клиенту хорошего дня.
- О чем могут спросить: «Расскажите, пожалуйста, какой тарифный план выбрать»? «Как пользоваться мобильным интернетом»?, «Мой кот погрыз и съел сим—карту, что мне делать?» :)
Требования к соискателям:
Если ты:
- Ты любишь консультировать и помогать людям;
- Умеешь ясно и грамотно излагать свои мысли;
- Владеешь ПК: знаешь, что «пуск» возможен не только для ракеты, окна есть не только в квартире, как отличить Wi—Fi от 3G и в целом, являешься активным пользователем интернета;
- Ты легко можешь сориентироваться в нестандартной ситуации или же мечтаешь этому научиться;
- Желаешь развить коммуникативные и переговорные навыки.
Условия работы:
Мы предлагаем тебе:
- Возможность нестандартного графика. У людей могут возникнуть вопросы в любое время суток. Твоя помощь будет актуальна в утренние смены, вечерние, дневные, очень редко — ночные;
- Смены 5—8 часов. Расстановка смен — разумная (на одной неделе они повторяются, то есть или утренние, или вечерние);
- Достойное вознаграждение отработанного времени и усилий (ставка + бонус);
- Уникальный коллектив в нашем городе, дружный, веселый, поддерживающий;
- Мы развиваем сотрудников. Ты узнаешь много нового о сфере телекоммуникаций. За успешное обучение тебя ждет вознаграждение;
- Мечтаешь стать поближе к сфере IT и телеком;
- Продвижение в компанях lifecell или Global Bilgi после одного года работы при наличии вакансий и хороших результатах работы;
- Корпоративные активности и тематические мероприятия для хорошего настроения.
Прямой работодатель
—Не указано
Дата обновления вакансии : 25.01.2017 г.
Номер вакансии : V00022581
Номер вакансии : V00022581