Специалист (старший, ведущий) контакт-центра (Оператор на телефоне, оператор call-центра, телемаркетолог)

— совершение звонков клиентам по готовой клиентской базе (без поиска клиентов) с предложением оформить заявку;

— корректировка предоставленных клиентом данных в CRM;

— консультирование клиентов по услугам и продуктам;

— обработка данных;

— выполнение плана по функционалу и отчетность.

— наличие опыта работы на телефоне (приветствуется, но не критичен);

— уверенное владение ПК;

— знание Bitrix24 (не критично — обучаем);

— доброжелательность; дисциплинированность; ответственность; обучаемость;

— коммуникабельность и грамотная хорошо артикулированная речь;

— умение лаконично выражать свои мысли;

— активная жизненная позиция — желание работать и зарабатывать в коммуникативной сфере.

— четкая установившаяся адаптивная система стандартов работы;
— прозрачная и справедливая система мотивации: оклад + % + бонусы;
— ежемесячные и квартальные премии и бонусы лучшим сотрудникам;
— удобный график работы:
— вариант 1: стандартный 5/2 9—18 (17 если без обеда) или
— вариант 2: договорной — есть возможность неполного рабочего дня (отработка не менее 4 часов в день);
— работа в офисе на территории работодателя — комфортные условия труда;
— бесплатное обучение функционалу (1—2 дня) до стажировки и выхода на работу;
— оформление по ТК, официальное;
— возможность карьерного роста;
— постоянная поддержка трудового коллектива в период адаптации.